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Há uma transformação em curso no mercado de seguros que ainda não foi percebida por boa parte das empresas brasileiras. Durante muito tempo, o seguro foi tratado como um produto separado da atividade principal de uma empresa. O cliente comprava um carro, contratava um serviço, adquiria um equipamento ou reservava uma viagem. Depois disso, em outro momento e por outro canal, precisava procurar uma solução para assegurar aquele bem ou aquela experiência.

O mercado de proteção veicular brasileiro chegou a um ponto decisivo de sua trajetória. Após anos de crescimento acelerado e de uma notável capacidade de capilaridade regional — atendendo a públicos muitas vezes desassistidos pelo seguro tradicional —, o setor ingressa agora em uma fase de maturidade. Este novo ciclo é definido pela profissionalização, inovação tecnológica e, acima de tudo, pela conformidade regulatória.