O quadro ePVendas evoluiu para o Comercial 360, ampliando as estratégias de aquisição, gestão de vendas e retenção para o mercado de Proteção Patrimonial Mutualista (PPM) e setores adjacentes. Neste episódio inaugural, desconstruímos a engenharia reversa do sucesso comercial com Thiago Redento, especialista que ergueu operações de proteção veicular do zero e treinou equipes de alta performance. Discutimos a importância do PL 2458 para a regulamentação do setor e o papel da União de Consultores de Proteção Veicular (UCP) na estruturação do mercado. Aprofundamos em métricas operacionais, desde a configuração de um funil de vendas previsível até a execução de follow-ups implacáveis e a aplicação de inteligência artificial no SLA de atendimento via WhatsApp. Você aprenderá como dominar os três níveis de confiança fundamentais para qualquer fechamento, metodologias ativas para maximizar indicações utilizando o gatilho da reciprocidade, e técnicas avançadas de contorno de objeções financeiras e decisórias. Assista até o final para o quadro "Berlinda 360", com simulações reais de vendas. Capítulos: 0:00:00 - Introdução: Evolução para o Comercial 360 e o Impacto do PL 2458 na PPM. 0:01:31 - Inteligência Emocional: O Gatilho Primário da Conversão B2B e B2C. 0:07:48 - Estruturação do Funil de Vendas e Canais de Prospecção Ativa. 0:11:02 - Os Três Níveis de Confiança: Vendedor, Produto e Instituição. 0:17:11 - SLA no Digital: Diferenciando Tráfego, Marketing e Conversão de Leads. 0:27:44 - Aquisição por Indicação: Reduzindo o CAC com o Gatilho da Reciprocidade. 0:37:22 - Prospecção Física Estratégica: Maximizando o LTV Sem Atrito Operacional. 0:41:14 - Engenharia de Rapport: Conexão Genuína Antes do Pitch de Vendas. 0:54:17 - Diagnóstico Qualificado e Apresentação Tática de Propostas. 0:58:25 - Berlinda 360: Quebra de Objeções Clássicas ao Vivo. 1:03:02 - Encerramento e Posicionamento de Autoridade. #Comercial360 #ProtecaoVeicular #GestaoDeVendas #VendasB2B #MercadoSeguros #ProspeccaoAtiva #PPM #eProtecao #ThiagoRedento #LiderancaComercial